Términos y Condiciones

Términos y condiciones generales

A continuación se incluye una traducción de los términos y condiciones para su comodidad. No se garantiza su exactitud. Solo la versión alemana es legalmente vinculante.
  1. Disponibilidad del representante legal: El representante legal del niño participante está obligado a proporcionar un número de teléfono actualizado en el momento de la inscripción, en el que se le pueda localizar en todo momento.
  2. Supervisores: Los supervisores empleados por el organizador son en su mayoría hablantes nativos de inglés. Estos supervisores pueden ser totalmente bilingües (alemán/inglés), pero también puede haber supervisores que hablen poco o nada de alemán.
  3. Seguro: El organizador contrata un seguro de responsabilidad civil para los campamentos. El representante legal del niño participante está obligado a asegurarse de que el niño participante tenga un seguro médico que también sea válido en el lugar del campamento correspondiente. Además, se recomienda que el representante legal del niño contrate un seguro de responsabilidad civil y de accidentes para el niño participante.
  4. Responsabilidad: El niño participante y/o su representante legal son plenamente responsables de los daños causados por el niño participante durante el campamento, independientemente de la culpa. Por la presente, se exime al organizador de cualquier reclamación por parte de terceros. El organizador no acepta ninguna responsabilidad por reclamaciones por daños y perjuicios por parte de los participantes o terceros. La responsabilidad del organizador por daños materiales se limita al triple de la cuota de participación, siempre que el organizador o las personas encargadas por él de prestar servicios in situ no hayan causado los daños de forma intencionada o por negligencia grave. El organizador no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida o el deterioro de los objetos de valor que se lleven consigo. El organizador señala expresamente que no se deben llevar objetos de valor. El organizador no se hace responsable de la pérdida o el daño de teléfonos inteligentes, teléfonos móviles u otros dispositivos móviles para el procesamiento electrónico de datos; señala expresamente que el representante legal del niño participante debe asegurarse de que este mantenga consigo en todo momento durante el campamento cualquier teléfono inteligente, teléfono móvil u otro dispositivo móvil de procesamiento de datos que haya traído consigo, de modo que esté lo más protegido posible contra pérdidas y daños.
  5. Retirada del participante y gastos de cancelación: El representante legal del niño participante tiene derecho a retirar la inscripción en un campamento. La retirada de la inscripción debe realizarse por escrito. En todos los casos, se cobrará una tasa de tramitación del 10 % del importe de la factura por tramitar la baja. Además, se cobrará el 15 % de la cuota de participación si la baja se realiza menos de 4 semanas antes del inicio del campamento y el 30 % de la cuota de participación si la baja se realiza menos de 2 semanas antes del inicio del campamento. No es posible darse de baja una vez iniciado el campamento.
  6. Cancelación por parte del organizador: El organizador tiene derecho a cancelar un campamento. Esto ocurre principalmente si no se alcanza el número mínimo de participantes requerido para el campamento o si existen otras razones importantes para la cancelación. En caso de cancelación, se intentará ofrecer una fecha o un lugar alternativos. Si no es posible encontrar una fecha o un lugar alternativos, o si el representante legal del niño participante no los acepta, se reembolsará íntegramente la cuota de participación ya abonada. El niño participante o su representante legal no tendrán derecho a reclamar nada más al organizador.
  7. Finalización anticipada: El organizador se reserva el derecho a finalizar un evento del campamento de forma anticipada. La finalización anticipada por parte del organizador puede producirse por causas de fuerza mayor u otras razones importantes que impidan que el evento del campamento continúe de forma ordenada. En tales casos, se retendrá el importe íntegro de la cuota de participación. No se podrán presentar más reclamaciones contra el organizador. El organizador también se reserva el derecho de excluir a los niños participantes que no cumplan las normas del campamento establecidas por el organizador, que desobedezcan las instrucciones del equipo de supervisión o cuyo comportamiento tenga un efecto negativo persistente en el grupo, sin reembolso de los gastos. Los gastos adicionales, en particular los gastos de viaje para regresar a casa, correrán a cargo del representante legal del niño participante. El diseño conceptual, en particular los métodos de enseñanza (de idiomas) y didácticos, así como el programa específico y la realización del campamento, se llevarán a cabo de acuerdo con la norma desarrollada por el organizador para este fin. Esta norma también incluye servicios auxiliares, como la supervisión de los niños participantes. El organizador no está obligado a alcanzar un resultado específico. En caso de que el representante legal de un niño participante tenga conocimiento de alguna deficiencia durante el campamento, deberá ponerse en contacto inmediatamente con el equipo de supervisión del campamento o con el organizador. El organizador y el equipo de apoyo in situ están obligados a investigar inmediatamente dichas denuncias y, si se detecta una deficiencia, a subsanarla en un plazo razonable utilizando los medios adecuados. Si dichas deficiencias no han causado daños materiales, el organizador no será responsable; en caso de daños materiales, se aplicará la cláusula 8.
  8. Uso de material gráfico y de vídeo: El representante legal del niño acepta que todo el material gráfico y de vídeo, incluidas las historias del campamento, los dibujos, etc., pueda ser utilizado por el organizador con fines comerciales. Al hacerlo, el organizador se asegurará de que no se transmita ni se publique ningún dato o información (como apellidos, direcciones, etc.) de los niños participantes. En lo que respecta a la difusión de datos (fotos, vídeos, direcciones, otros datos) por parte de los propios niños participantes, de sus representantes legales o de otras personas/terceros, el organizador señala expresamente que no se hace responsable de dicha difusión/publicación de datos y no se hace responsable de los daños/inconvenientes que ello pueda causar. Los datos personales del representante legal y del niño al que representa se tratarán de forma confidencial y se utilizarán únicamente para fines internos.
  9. Legislación aplicable y jurisdicción competente: Se aplica la legislación alemana.
  10. Varios: En caso de que alguna de las disposiciones anteriores infrinja la legislación aplicable, todas las demás disposiciones seguirán siendo válidas. Las partes se comprometen a acordar una disposición válida que sustituya a la disposición inválida y que se acerque lo más posible al objetivo perseguido por la disposición inválida. Las Condiciones Generales se aplican a todos los contratos celebrados después del 1 de enero de 2015.
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